ご利用ガイド
選べるお届けスタイル
くらしに合わせたお届けスタイルが選べます
コープの宅配スタイルは3つ。
組合員さんのライフスタイルに合ったものを、気軽に選ぶことができます。
- 個別配達 … 個人のお宅の玄関先までお届けします
- 共同購入 … 3人以上のグループ=班へ、個人別に品揃えされた袋でお届けします
- 合同受取ステーション利用 … 地域の合同受取ステーションまでお届けします
※地域によって、お届けスタイルやサービスが異なります。離島での利用もできます (なお、別途運賃が必要です。運賃についてはお尋ねください)。
詳しくは、無店舗事業本部 (0120-5818-52)か各配達担当者にお問合せください。
注文方法もあなたの暮らしに合わせて
カタログ注文
配達時にお届けした「カタログ」を見ながらゆっくりと注文カードに記入できます。
翌週の商品お届け時に注文カードをご提出ください。
インターネット注文
「eフレンズ」を利用して、インターネットでWEBカタログを見ながらゆっくりとクリック注文できます。
ご利用には登録が必要です。
ガイダンス(ご案内)ページも準備しています。ご覧下さい。
便利な注文
「注文忘れちゃった！」でも大丈夫＝利用登録「いつもくん」
「今週のカタログに載ってないかも」でも大丈夫かも＝「いつでも注文」
「離れて暮らす家族にも同じものを」ならお任せください＝「まごころ便」
個別配達＝個配 (玄関先まで配達)
ご注文いただいた商品を玄関先まで、毎週決まった曜日・時間帯にお届けします。1回ごとに個配手数料をいただきます。ただし個配手数料が減額されるサービスがあります。
手数料減額になる方
- 65歳以上の方
- 母子健康手帳配布から満7歳の誕生月までの子どもさんをお持ちの方
- 障害者4級以上の方・要介護2以上の方・この方と同居されている方
- 療育手帳をお持ちの方
こんな方におすすめ
赤ちゃんがいるご家庭
小さい赤ちゃんを連れてお買い物に行くのは大変。
登録制のカタログ「すくすくスマイル」では離乳食や赤ちゃんグッズも注文でき、個配なら玄関先まで商品が届きます。
ご年配の方がいらっしゃるご家庭
お米や飲料など重たくてかさばる商品でも玄関先までお届けするので、安心してご利用いただけます。
共同購入 (班にまとめて配達)
ご注文は個人別、商品は個人別に仕分けして(一部商品は除く)班(グループ)単位でお届けします。
班の人数は3人以上でスタートできます。ご近所の班に加わることもできます。
班でのご利用に際しては手数料は無料です。
※離島の離島特販地域は別途運賃が必要です。
こんな方におすすめ
お友達とたのしく
ご近所のお友達同士で一緒に注文すれば、楽しくお得にご利用いただけます。
2個セットの商品を分け合うこともできます。
近所に住む親御さんとご一緒に
毎週決まった曜日・時間帯に届くので、定期的に親御さんの様子を見に行くことができます。
合同受取 (受取ステーション利用)
合同受取場所(ステーション)とは、地域にあるコープのお店・センターなどの施設や、コープと契約しているご近所の商店などです。
ステーションの受け取り時間内であれば、ご都合の良い時間に受け取りに行くことができます(ご利用の曜日や時間は、お住まいの地域のステーションによって異なります)。
※地域のコープによっては、「ステーション」のないところもあります。お近くのステーションについては無店舗事業本部 (0120-5818-52)にお尋ねください。
お支払い
個配・共同購入のお支払いは、指定口座からの引き落としとなります。引き落とし日は、毎月13日(13日が休業日の場合は翌営業日)です。なお、ご希望によりクレジットの利用もできます。