玄関までお届け～個別配達について
あなたの玄関までお届けする個別配達
「子ども連れのお買いものは大変」「お買い物で重たいものを持って帰るはつらい」「雨の日や、灰の日は・・・」「忙しくてスーパーに行く時間には・・・」そんな声からコープの個別配達はスタートしました。玄関先まで商品をお届け･注文は自分の時間でカタログを見ながら･注文用紙でもネット(ｅフレンズ九州の登録で簡単アプリも)でも･・・コープがもっと便利に利用できます。
個別配達は
組合員のこだわりで開発した「コープ商品」や、生産者とつながった「産地直結」の商品を利用したい。そんな願いを実現する生協コープかごしま。
商品を利用する方法として、コープに加入して、個人の玄関先まで配達を受けて利用する方法が「個別配達(個配)」です。個配の他に「コープのお店」を利用する方法・隣近所やお友だち3人以上で「班(グループ)」を作り、わいわい集まって、みんなで商品を分け合いながら利用する「共同購入」があります。
個別配達(=個配)は、近くに班がなかったり、配達時に不在がちだったりで班での共同購入ができない方のために、個人のお宅の前まで注文商品をお届けする仕組みです。カタログの中身や価格、注文方法は班共同購入とまったく同じです。もちろん、コープのお店でお買い物をしながら、個配も利用することもできます(生鮮品や毎日のお買い物はそのままに、重たいものやかさばる物、またカタログのおすすめ品を個配で利用することもできます。
個別配達(個配)のしくみ
登録
初めての利用の方は生協加入時に「個別配達」登録をします。
すでに加入し、お店だけを利用している組合員や、現在利用を休んでいる組合員の方は、下記のお問い合わせフォームから「個配希望」「再開希望」とご記入の上お問い合わせいただくか、お電話【0120-5818-52 (月曜〜土曜・午前9時〜午後6時)】にてお申し込みください。
商品の注文方法
注文用紙、ｅフレンズ九州(インターネット注文)、注文端末機、電話注文センターなど、班共同購入と同じ方法が利用できます。
商品のお届け
毎週決まった曜日の決まった時間にお届けします。サイクルも班の共同購入と同じです。個人ごとに商品をケースに入れて、指定の場所(自宅など)へお届けします。商品以外の配布物(カタログ・チラシ・その他のお知らせ)も共同購入利用者と同じ物をお届けします。
手数料
毎週220円(税込)を「個配手数料」としていただきます。
以下のような方は･･･手数料減額(143円・税込)です。
- 65歳以上の方
- 障害者4級以上の方・要介護2以上の方・療育手帳をお持ちの方、これらの方と同居されている方(1年更新のため、家族の状況を確認させていただく場合がございます)
- 「子育てサポート」母子健康手帳配布から満7歳の誕生日までの子どもさんをお持ちの方。(母子健康手帳や保険証などの提示をいただく場合がございます)
※2019年10月の消費税率の引き上げに伴い、個配配達手数料も引き上げざるをえなくなりました。
お支払い
個配のお支払いは「口座引き落とし」のみとなります。
不在でも安心
申し込みの際に、商品を配達する場所(置き場)と、不在の場合の管理方法についてご確認します。冷蔵､冷凍など温度帯別にお届けしますので、安心してご利用いただけます。